Entrevista a Sara Werner, cofundadora y CEO de COCUNAT

Sara Werner (Huesca, 1978) es la cofundadora y CEO de Cocunat, marca nativa digital de belleza, que está revolucionando el sector cosmético mediante la creación y fabricación de productos 100% naturales, libre de tóxicos, cruelty free, sostenibles y veganos.

Esta filosofía, junto a sus sólidos valores, hizo que Cocunat facturase 2 millones de euros en 2018.

Hola Sara, bajo tu punto de vista ¿Qué es Cocunat?

Cocunat es una tienda de cosmética 100% saludable y garantizamos que todos nuestros productos están libres de productos tóxicos. Todos los productos que vendemos deben pasar nuestro estricto sistema de calidad, en el que analizamos la marca y cada ingrediente de cada producto según los parámetros de EWG.org. Este es el sistema más estricto de la actualidad. Si contiene tóxicos, lo eliminaremos de la lista y no lo venderemos.

En los tiempos que estamos viviendo ¿por qué te animaste a crear Cocunat?

Te llamará la atención, pero me animó a demostrar que las cosas se pueden hacer bien, creando así una empresa con el cliente y la honestidad como principales valores. Su idea es muy clara, debe ser una empresa relacionada con la sensibilidad química múltiple. Mi madre padece esta enfermedad, y las personas con esta enfermedad tienen una sensibilidad especial a los químicos tóxicos, por eso siempre he sido consciente de que existen toxinas dañinas para nuestra salud en casi todo lo que nos rodea. Aquí es donde nació Cocunat, porque incluso en el campo de la cosmética natural se venden productos que contienen toxinas, lo que en mi opinión siempre ha sido un error.

¿Consideras que la cosmética ecológica es solo cosas de mujeres?

Pues claro que no… es para todos, desde niños hasta los hombres de la casa.

¿Cuál es el significado de los símbolos que llevan los productos?

Contamos con una política completamente transparente, para lo cual creamos estos símbolos para que a primera vista puedas ver toda la información del producto: animales amigables, no tóxicos, certificados, etc.

¿Cómo se resuelven las dudas de los usuarios de cara a un producto concreto?

Contamos con un equipo de expertos en belleza y estética que lo ayudarán por teléfono, chat en vivo o correo electrónico. Desde problemas generales hasta tratamientos personalizados, solicitamos cualquier tipo de consulta. Pedimos fotos y hablamos directamente con las personas para conocer el origen del problema.

¿En qué os basáis a la hora de escoger los proveedores y productos?

Además de ser una tienda de cosmética saludable, Cocunat también quiere ser un espacio donde puedan reunirse las mejores marcas internacionales del sector, por lo que no podemos acoger a todas las marcas. Elegimos proveedores y marcas con mucho cuidado, porque nuestros clientes buscan los mejores productos a los mejores precios, por eso existimos. Además, como mencioné anteriormente, todas estas personas también deben pasar nuestro proceso de calidad Cocunat Healthy Selection. En este proceso, además de analizar productos, también investigamos marcas y descartamos todas las marcas que no se ajustan a nuestros valores y principios.

Tras cada compra ayudáis a una ONG ¿Ha tenido esto buen recibimiento?

Sí, esto es parte de lo que esperamos hacer bien, porque fundamos Cocunat hace tan solo 6 meses, por eso hemos llegado a un acuerdo con la Fundación Sandra Ibarra y por más de 50 euros de compra donaremos 1 euro a la fundación. Elegimos esta fundación porque puedes destinar dinero a lo que quieras. Nuestro deseo es estudiar cómo las toxinas afectan la aparición y desarrollo del cáncer. Nuestro propósito aquí es cambiar completamente este sector y generar cambios.

Con todo lo que estamos viviendo ¿Qué tenéis pensado de cara al futuro?

Tendréis muchas novedades ... Lo primero que hay que destacar es que ya tenemos visión a niveles internacionales. En segundo lugar, nuestra aplicación para móviles demuestra la toxicidad de cualquier cosmético con un solo clic y esperamos revelar toda la verdad sobre las toxinas en este campo.